Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 28 ноября 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является официальным документом компании ООО "Лакшми-ОВ" (далее — Компания, Оператор), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи), использующих сервисы сайта.

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях, регулируются настоящей Политикой и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Используя сервисы сайта, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Персональные данные пользователей

2.1. Какие данные мы собираем

В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:

• Персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм обратной связи, регистрации или в процессе использования сервисов сайта, включая:
  • Фамилия, имя, отчество
  • Контактный телефон
  • Адрес электронной почты
  • Информация о грузе и маршруте доставки
  • Название организации (для юридических лиц)
• Данные, которые автоматически передаются сервисам сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, включая:
  • IP-адрес
  • Информация из cookies
  • Информация о браузере
  • Время доступа
  • Адрес запрашиваемой страницы

2.2. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

1. Идентификация стороны в рамках договоров оказания услуг
2. Предоставление Пользователю персонализированных услуг
3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя
4. Улучшение качества сервисов, удобства их использования, разработка новых сервисов
5. Таргетирование рекламных материалов
6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных

3. Условия обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку его персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

3.3. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

3.4. Компания вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.

4. Изменение и удаление персональных данных

4.1. Пользователь в любой момент может изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, обратившись к Компании по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

4.2. Пользователь в любой момент имеет право на удаление своих персональных данных. Для удаления персональных данных Пользователь должен обратиться к Компании по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

4.3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Компании соответствующее уведомление.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Компания не осуществляет продажу персональных данных Пользователей и не передает их третьим лицам без согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда:

• Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение

5.2. Компания может привлекать третьих лиц для оказания услуг от имени Компании. В этом случае третьи лица получают доступ к персональным данным Пользователей в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и обязуются не раскрывать эти данные кому-либо еще.

6. Использование cookies и счетчиков

6.1. Файлы cookies, передаваемые сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя сайту, могут использоваться Компанией для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сервисов.

6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookies (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookies.

6.3. Компания вправе установить, что предоставление определенного сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookies разрешены Пользователем.

7. Меры защиты информации

Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, в том числе:

• Шифрование передачи данных по защищенным каналам (SSL/TLS)
• Ограничение физического доступа к серверам
• Применение межсетевых экранов и антивирусных средств
• Регулярное резервное копирование данных
• Назначение ответственных лиц за обеспечение безопасности персональных данных

8. Контактная информация

9. Заключительные положения

9.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

9.2. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

9.3. Действующая редакция Политики находится на странице по адресу: https://truck3.ru/privacy-policy.html